Rompere il duopolio delle telecomunicazioni nelle Filippine
A PRIMA VISTA:
MANILA, Filippine – Quando il 7 novembre 2018 l’imprenditore Dennis Uy e China Telecom hanno fatto la loro offerta per diventare il terzo “grande” attore delle telecomunicazioni delle Filippine, i loro rappresentanti si sono assicurati di creare uno spettacolo.
I loro documenti di gara erano fissati con nastri blu ed erano confezionati in valigie nere e oro rosa. Gli altri offerenti che si sono presentati avevano i loro in tristi scatole balikbayan. La loro batteria di avvocati e funzionari composta da cittadini filippini e cinesi riempiva un lato della stanza.
Era abbastanza ovvio che Uy e China Telecom avrebbero conquistato le frequenze ambite. Dopotutto, erano gli unici qualificati.
Gli operatori locali PT&T e Sear Telecom di Chavit Singson non hanno avuto alcuna possibilità, poiché non sono riusciti a soddisfare i requisiti di base delle offerte. Nel frattempo, i rappresentanti di NOW Telecom di Mel Velarde si sono presentati, ma alla fine si sono ritirati poco prima dell'inizio delle offerte.
Ci si aspettava che società straniere come Korea Telecom, Telenor e Mobiltel si unissero alla resa dei conti prevista, ma anche loro non si sono presentate. Si ipotizzava fortemente che fossero spaventati dal fatto che Uy – il donatore della campagna dell'ex presidente Rodrigo Duterte – fosse sostenuto dalla compagnia statale di telecomunicazioni di Pechino.
Il consorzio di Uy e China Telecom (poi ribattezzato Dito Telecom) ha utilizzato il diritto di voto congressuale di una società poco conosciuta chiamata Mindanao Islamic Telephone (Mislatel) per rendere valida la loro offerta. I termini di riferimento richiedevano alle aziende di collaborare con una società che deteneva un franchising e aveva una comprovata esperienza operativa. Mislatel deteneva un franchising e avrebbe dovuto operare a Maguindanao nel lontano 2001, ma ha bloccato le operazioni commerciali presumibilmente a causa di problemi di sicurezza nell'area.
Agli eventi curiosi che circondano la vittoria di Dito si aggiunge la decisione di Duterte, pochi giorni dopo la conclusione della gara, di sostituire Eliseo Rio, che a quel tempo guidava il Dipartimento di tecnologia dell'informazione e della comunicazione.
L'ingresso di un terzo operatore di telecomunicazioni era stato anticipato da tempo dai filippini che non erano soddisfatti dei servizi Internet offerti da Globe e Smart.
Ma anche prima che Dito potesse operare e competere con il duopolio delle telecomunicazioni, la sua prevedibile vittoria senza un chiaro rivale, così come i suoi evidenti legami politici, continuano a mettere in dubbio le sue capacità.
I numeri, tuttavia, rivelerebbero che ha iniziato a sconvolgere lo spazio delle telecomunicazioni a vantaggio dei consumatori.
In una certa misura, Dito ha riscontrato un certo successo a poco più di due anni dalle sue operazioni commerciali. Ma i revisori dei conti stanno tenendo d’occhio se la società riuscirà a superare la sua crescita guidata dal debito.
Anche gli ambienti economici stanno osservando la prossima mossa commerciale di Uy, poiché svende beni e non ha ricevuto lo stesso trattamento da tappeto rosso che durante l'amministrazione Duterte.
Dal suo lancio commerciale nel 2021, Dito si è assicurato 14,9 milioni di abbonati. Si tratta però solo dell'8,9% degli oltre 168 milioni di SIM totali a livello nazionale. Domina Globe con 86,7 milioni (51,6%), mentre Smart con 66,3 milioni (39,4%).
Pur essendo ultimo in termini di quota di mercato, Dito è riuscito a tenere il passo e addirittura a superare la concorrenza in alcuni aspetti dei servizi. Secondo la società di analisi OpenSignal, Dito è migliore di Globe e Smart in termini di velocità di caricamento, disponibilità e qualità costante del servizio.
"È Dito, non Globe, a dare a Smart motivo di preoccupazione nella categoria Download Speed Experience, nonostante Smart abbia vinto questo premio a titolo definitivo negli ultimi 12 rapporti consecutivi. Nel rapporto di ottobre 2021 Smart ha guidato Dito e Globe (che erano a pari merito per il primo posto) di circa 10 Mbps: avanzando rapidamente al rapporto di aprile 2023, Dito è solo 2,6 Mbps dietro Smart," ha affermato OpenSignal nel suo ultimo rapporto.
OpenSignal ha continuato affermando che l'ingresso di Dito ha "spostato in modo significativo" l'equilibrio dell'esperienza mobile nelle Filippine.
Ci sono voluti decenni prima che Smart e Globe ottenessero tale servizio e copertura, ma Dito è riuscita a farlo in due anni con soli 37,9 miliardi di sterline (circa 67 milioni di dollari).